Een gebruiker van Facebook heeft te maken met een blokkade die het delen van berichten verhindert. De blokkade is meerdere keren verlengd en de gebruiker vraagt om opheldering over de reden van deze maatregel, evenals excuses van het platform.
Ineens ben ik geblokkeerd door fb om dingen te delen .eerst tot 3-7 21:24
Nu weer verlengd tot 18:49 .
Ik wil weten wat ik gedaan heb! Ik vind het niet erg om op m’n donder te krijgen maar wil wel weten waarom. Kom op fb ik eis excuses!
Als ze excuses maken en heeeeeel snel!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
