Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

22 klachten gemeld
1.7 /10
13 stemmen 13

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.043 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Om onbegrijpelijke reden geblokkeerd

Klacht van Edith VdWiel op 04 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

De laatste 2 dagen worden mensen om onbegrijpelijke reden voor bepaalde tijd geblokkeerd op facebook, dit gaat van niet meer kunnen reageren tot zelfs uitsluiting voor een paar dagen. Ondertussen heb ik al honderden klachten hierover gezien. Zelf heb ik... Lees meer

Geblokkeerd om te delen

Klacht van Sophi@51 op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ineens ben ik geblokkeerd door fb om dingen te delen .eerst tot 3-7 21:24 Nu weer verlengd tot 18:49 . Ik wil weten wat ik gedaan heb! Ik vind het niet erg om op m’n donder te krijgen maar wil wel... Lees meer

Fictieve profielen

Klacht van [email protected] op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb aangegeven dat ik een vriendschapsverzoek kreeg van een dubieuze dame. Ene Monica Nadelmann. Krijg ik bericht terug dat dit wel een goed profiel is terwijl een korte zoektocht naar Monica Nadelmann bij mij 20 seksistisch getinte profielen opleverde... Lees meer

Blokkade

Klacht van Mevr.Fusers op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben geblokkeerd zonder waarschuwing. Ik heb ook geen flauw idee waarom en hoelang t duurt. Graag een reactie van jullie,waarom ik geblokkeerd ben. Grt. Julia Fusers Van Bussel. Lees meer

Rotbedrijf en Dictatuur

Klacht van Chris9999 op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Wat is Facebook toch een rotbedrijf, zeg. Ze laten de ergste dingen erop staan en plaatsen. Ook laten ze mensen provoceren in je eigen groep, waar iedereen last van heeft. En dan zeg jij tegen iemand anders dat je die... Lees meer

123... 110111112...403404405