Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr.Fusers op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd zonder waarschuwing. Ik heb ook geen flauw idee waarom en hoelang t duurt. Graag een reactie van jullie,waarom ik geblokkeerd ben. Grt. Julia Fusers Van Bussel. Lees meer
Klacht van Chris9999 op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Wat is Facebook toch een rotbedrijf, zeg. Ze laten de ergste dingen erop staan en plaatsen. Ook laten ze mensen provoceren in je eigen groep, waar iedereen last van heeft. En dan zeg jij tegen iemand anders dat je die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
beste FB wij worden kort gehouden wat betreft opmerkingen en afbeeldingen;; terecht MAAR wat schetst mijn verbazing ik wordt iedere dag bestookt met vriendschap verzoeken van Dames die van sex houden dat vind ik prima maar ik wens niet op... Lees meer
Klacht van Bertusrath op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan geen bijlage sturen Hij geeft aan tijdelijk geblokkeerd Ik weet niet waarom Kan wel via messing versturen Alleen niet via Facebook Lees meer
Klacht van Tivage op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Zonder enige onderbouwing word ik beperkt in het delen van berichten Dit is juridisch gezien in strijd met de wet,daar het hier een eenzijdig opgelegde verplichting is Gelet hierop dient U deze verplichting met onmiddellijke ingang op te heffen Lees meer
Klacht van Ans Bouwhuis op 03 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb vorige week een nieuwe iPad en iPhone gekocht waarschijnlijk is er bij het overzetten wat mis gegaan, ik werd geblokkeerd. Heb geprobeerd het te herstellen en een foto nam mijn paspoort gestuurd, dit een paar keer geprobeerd maar... Lees meer
Klacht van Gerda Mathijs op 02 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste u blokeerd mij voor 30 dagen omdat ik ergens gewoon ik hoop het heb op gereageerd terwijl 1000den veel ergere dingen schreven in dat onderwerp en gewoon verder mogen Aub herzie mijn straf en ik kijk... Lees meer
Klacht van Ricardo van Dam op 01 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heel veel nep accounts die bedelen voor sex. Mijn reden dat ik mijn pagina uit de lucht heb gehaald voorlopig, en mijn instellingen zijn privé. Lees meer
Klacht van MyleneOzdes9103 op 01 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb 2 Facebook accounts, nummer 1 was gelinkt aan mijn bedrijfspagina. Omdat ik account nummer 1 wil verwijderen en mijn bedrijfspagina wil linken aan nummer 2 heb ik de stappen gevolgd zoals ze beschreven staan op Facebook zelf! Ik... Lees meer
Klacht van johanhommes op 01 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is een maand geleden gehackt. Ik kreeg daarover een mail van FB. Ik heb meteen mijn wachtwoorden aangepast en vervolgens werd mijn account geblokeerd. Volgens de tekst omdat ik niet oud genoeg ben (ben 52 jaar). Daarna 4x... Lees meer