Mijn Klacht:
Zonder reden deels geblokkeerd.
Geen idee waarom.
Ben er zo klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waarom.
En het direct wordt opgeheven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Facebook omdat zijn account zonder duidelijke reden deels is geblokkeerd. De gebruiker is gefrustreerd en begrijpt niet waarom deze actie is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
