Een gebruiker heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot de inbox van een van zijn Facebook-pagina's. Ondanks pogingen blijft de toegang tot deze functie geblokkeerd.
Geen toegang tot inbox voor een van mijn facebook pagina’s.
Uiteraard weer wel toegang krijgen tot mijn inbox.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
