Klacht: Blokkade

Carla Steenhof-Bloemendaal op 04 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 juli 2021

Een gebruiker van Facebook is zonder duidelijke reden geblokkeerd van het platform, eerst van gister tot vanochtend 09.30 uur en opnieuw tot morgen 14.00 uur. De gebruiker heeft geen mogelijkheid om contact op te nemen met Facebook om uitleg te krijgen over de blokkade.

Mijn Klacht:

Ik ben gister tot vanmorgen 09.30 uur geblokkeerd en heb geen idee waarom.
Nu net krijg ik weer de melding dat ik tot morgen 14.00:uur ben geblokkeerd. En weer geen reden. Ik begrijp dit niet en kan geen contact met Facebook opnemen blijkbaar! Ik wil weten waarom ze dit doen!

Gewenste Oplossing:

Als de blokkade wordt opgeheven ben ik tevreden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht Carla Steenhof-Bloemendaal

4 jaren geleden - Dank u !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carla Steenhof-Bloemendaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM