Mijn Klacht:
Ik ben gehacked en ze hebben een advertentie aangemaakt en nu moet ik daarvoor betalen, dat ga ik niet doen, dat was mn klacht.
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost word zonder betaling.
Een gebruiker heeft melding gemaakt dat zijn Facebook-account is gehackt, waarna er zonder zijn toestemming een advertentie is aangemaakt. De gebruiker weigert te betalen voor deze advertentie, aangezien hij niet verantwoordelijk is voor de hack.
Ik ben gehacked en ze hebben een advertentie aangemaakt en nu moet ik daarvoor betalen, dat ga ik niet doen, dat was mn klacht.
Als dit opgelost word zonder betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM