Klacht: Privé account wat als bedrijfsaccount werd gebruikt is geblokkeerd

MeindertRomkes op 08 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 juli 2021

Een gedeeld privéaccount van Neerlandia Urk is enkele weken geleden geblokkeerd, terwijl het als een intranet werd gebruikt voor communicatie tussen werknemers en oud-werknemers. Het account bevatte veel gedeelde foto's, wat de impact van de blokkering vergroot.

Mijn Klacht:

Paar weken geleden is ons gedeelde account vergrendeld. Neerlandia Urk heeft een privé account en werd gebruikt als een soort-van intranet. De vrienden van dit account zijn werknemers of oud werknemers. Op dit account werden heel veel foto’s gedeeld en is dus sinds paar weken vergrendeld.

Gewenste Oplossing:

Wij willen weer gewoon toegang hebben tot het account, want hier staan veel foto's op en we gebruikte het als een leuke manier om in contact met de werknemers te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MeindertRomkes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM