Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hailey010 op 29 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag mijn kind staat op een fb account van Lydia van Dommelen ik heb al een paar keer deze foto gerapporteerd maar er wordt niks aan gedaan en de persoon zelf negeert ook mijn bericht dat ik wil dat ze... Lees meer
Klacht van roelthijsbe op 28 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account was gehacked en ik heb ondertussen terug toegang tot het mailaddress van mijn facebookaccount maar na het veranderen van het wachtwoord wil ik aanmelden en krijg ik de melding dat ik een zescijferige melding van een codegenerator moet... Lees meer
Klacht van pascal int veld op 27 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
als je reclame op facebook geblokkeerd of verborgen heb is dat wettelijk niet toegestaan om ze dan continue te blijven tonen ik wordt schijtziek van dat facebook hun eigen regeltjes en wetten maakt.alle reclames van facebook zijn zwaar misleidend en... Lees meer
Klacht van Shandra Ramadhin op 25 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi, account van mijn overleden man is verwijderd. Ik heb gevraagd om dit te herstellen, maar vanwege verdachte activiteiten op zijn account moest ik eerst een bedrag overmaken en zou ik daarna het geld terug krijgen. Dit gedaan en binnen... Lees meer
Klacht van 1200998415 op 25 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een moslim heeft zich grof en beledigend naar mij heeft uitgelaten. Mijn reactie daarop was aanleiding voor FB om mij 30 dagen te blokkeren. De groffe reactie van die moslim heb ik de afgelopen 5 dagen ontelbare keren gerapporteerd maar FB... Lees meer
Klacht van DidierNieuwlandt op 25 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd geblokkeerd door zogezegde haat bericht. Dit terwijl ik antwoord gaf op een zogezegde Belgische vrouw van Turkse afkomst. Zij schreef dat ze Belg was, maar haar berichten kwamen nogal arrogant naar voren. Op een gegeven moment schreef zij... Lees meer
Klacht van Irma ridder op 24 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil van Facebook af want ik word getreiterd Lees meer
Klacht van Jop48 op 24 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook dating is in mn app zonder reden . Uitgeschakeld. Ik wil weer gebruik kunnen maken van fb dating. Kunnen jullie dat vragen aan Facebook Mn profiel is: Jop Patissier Lees meer
Klacht van Mirandamfyhah op 23 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een zakelijk account aangemaakt. Deze is letterlijk 5 dagen actief en mijn account is geblokkeerd. Ik heb een saldo toegevoegd aan dit Facebook account. Dus dit is belachelijk. Het enige wat ik aan het doen was op moment... Lees meer
Klacht van Fred en erika op 22 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb contact gezocht met klanten service van Facebook , maar kreeg zekers ruim een uur geen antwoord. Plotseling toch een antwoord . Het was één woord van klanten service van Facebook . KANKERSUKKEL. Heb er een screenshot van gemaakt. Lees meer