Lordbaco op 29 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Facebook vanwege een ban van 30 dagen. Deze sanctie werd opgelegd omdat de gebruiker het woord "schaap" gebruikte, wat door Facebook als pestgedrag werd geïnterpreteerd. De gebruiker vindt deze beslissing onterecht.
Alleen omdat ik het woord schaap gebruikte ben ik volgens Facebook aan het pesten.
Als ik weer gewoon er weer op kan.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
