Mijn Klacht:
Mijn account wordt steeds opgeschort, zelfs als ik mijn legitimatie en rijbewijs laat zien. Dit moet stoppen
Gewenste Oplossing:
Laat mijn account staan, ik doe niets verkeerd
Klacht: Mijn account wordt steeds uitgeschakeld ondanks opsturen legitimatie en rijbewijs als bevestiging
Amoredellafamilia op 31 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijk dat zijn account wordt uitgeschakeld, ondanks het indienen van legitimatie en een rijbewijs ter bevestiging van zijn identiteit. Hij vraagt om een oplossing voor deze aanhoudende situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
