Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pascal van bakel op 08 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto gedeeld op facebook die ook al ergens anders gepost stont en nu heeft facebook weer voor 30 dagen mijn account geblokt voor de zoveelste keer blokkeert fb mijn account maar te pas en te onpas als... Lees meer
Klacht van Gerrie Jansen op 07 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is al de zevende keer dat Facebook mij blokt , voor iets wat de waarheid is en iedereen deelt . Dit moet stoppen , 30 dagen blok is niet normaal , anders ga ik stappen ondernemen Ze discrimineren mij... Lees meer
Klacht van IMW Verheeke op 05 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een zekere mirte verkoopt op marketplace diverse zaken, vaak elektronica, maar zend kopers naar mijn adres. Ik krijg met regelmaat mensen aan de deur maar weet van niets. Hoe kan ik dit melden bij Facebook? Lees meer
Klacht van marten1957 op 02 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een datingsite (datingsite voor alleenstaande senioren vanaf 50) heeft mij als lid geblokkeerd omdat ik op een stellingname mijn mening heb geschreven. De datingsite vroeg aan de leden wat zij vonden van deze site? Vervolgens heb ik daar mijn mening... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 30 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben al een tijdje met de legpuzzels bezig en heb er ook geld in gestoken omdat ik veel wil puzzelen . nu zijn ze er weer afgehaald en dat vind ik erg. kunt u ze a.u.b. weer terug zetten..... Lees meer
Klacht van SleepySloth op 29 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een paar dagen geleden kreeg ik tot mijn verrassing een uitnodiging van mij zelf van een account waarvan ik de gegevens niet meer wist. Ik zie op de pagina ook dat deze persoon dagen achter elkaar online is, en over... Lees meer
Klacht van Knuitje op 25 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al jaren verschillende pagina's (Zakelijk/Prive/Verenigingen) bij Facebook waaronder ook een pagina van ons eigen bedrijf. Schijnbaar is er bij Facebook iets veranderd sinds kort, want nu kun je ineens maar 2 pagina's hebben in je business suite waar ik... Lees meer
Klacht van Sabrina de Reus op 25 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is afgelopen vrijdag geblokkeerd (eerste wegens verdachte inlogpoging, daarna kreeg ik nog een melding wegens in strijd met richtlijnen ...). Ik heb m'n ID moeten sturen om te bewijzen dat ik het was, dit heb ik gedaan. Vervolgens... Lees meer
Klacht van ZI_NAT op 23 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn inzamel actie met onderstaande link is verwijderd. Wens graag geld van de verzameling terug en mijn inzamelactie actief hebben. https://www.facebook.com/help/1409509059114623/?helprefhc_fnav Lees meer
Klacht van Sabrina de Reus op 23 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is vrijdag, toen ik NL in reed nadat we terugkwamen van vakantie, geprobeerd te hacken. Ik heb hierover een mail ontvangen dat ik mijn account moest beveiligen, gegevens moest checken en wachtwoord moest veranderen. Dit heb ik gedaan.... Lees meer