Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ssj2021 op 09 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn foto's worden misbruikt online, ook op Facebook. Ben al 2 maanden fb aan het vragen, lees stalken of hun deze kunnen verwijderen aangezien het MIJN fotos zijn met haatdragende teksten erbij. Fb weigert dit te delete foto's en profiel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account bij Facebook is al geruime tijd vergrendeld,(18-04-2021) ik heb vervolgens stappen doorlopen, door copie van ID kaart te sturen,om account te ontgrendelen, er wordt dan aangegeven, dat ik een bericht via de email krijg om met verdere instructies,... Lees meer
Klacht van Pascal van bakel op 08 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto gedeeld op facebook die ook al ergens anders gepost stont en nu heeft facebook weer voor 30 dagen mijn account geblokt voor de zoveelste keer blokkeert fb mijn account maar te pas en te onpas als... Lees meer
Klacht van Gerrie Jansen op 07 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is al de zevende keer dat Facebook mij blokt , voor iets wat de waarheid is en iedereen deelt . Dit moet stoppen , 30 dagen blok is niet normaal , anders ga ik stappen ondernemen Ze discrimineren mij... Lees meer
Klacht van IMW Verheeke op 05 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een zekere mirte verkoopt op marketplace diverse zaken, vaak elektronica, maar zend kopers naar mijn adres. Ik krijg met regelmaat mensen aan de deur maar weet van niets. Hoe kan ik dit melden bij Facebook? Lees meer
Klacht van marten1957 op 02 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een datingsite (datingsite voor alleenstaande senioren vanaf 50) heeft mij als lid geblokkeerd omdat ik op een stellingname mijn mening heb geschreven. De datingsite vroeg aan de leden wat zij vonden van deze site? Vervolgens heb ik daar mijn mening... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 30 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben al een tijdje met de legpuzzels bezig en heb er ook geld in gestoken omdat ik veel wil puzzelen . nu zijn ze er weer afgehaald en dat vind ik erg. kunt u ze a.u.b. weer terug zetten..... Lees meer
Klacht van SleepySloth op 29 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een paar dagen geleden kreeg ik tot mijn verrassing een uitnodiging van mij zelf van een account waarvan ik de gegevens niet meer wist. Ik zie op de pagina ook dat deze persoon dagen achter elkaar online is, en over... Lees meer
Klacht van Knuitje op 25 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al jaren verschillende pagina's (Zakelijk/Prive/Verenigingen) bij Facebook waaronder ook een pagina van ons eigen bedrijf. Schijnbaar is er bij Facebook iets veranderd sinds kort, want nu kun je ineens maar 2 pagina's hebben in je business suite waar ik... Lees meer
Klacht van Sabrina de Reus op 25 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is afgelopen vrijdag geblokkeerd (eerste wegens verdachte inlogpoging, daarna kreeg ik nog een melding wegens in strijd met richtlijnen ...). Ik heb m'n ID moeten sturen om te bewijzen dat ik het was, dit heb ik gedaan. Vervolgens... Lees meer