Klacht: Opgelicht?

Patrisa op 07 januari 2013 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 januari 2013

Een klant heeft op 25 oktober een bestelling geplaatst bij fabrieksprijs.com, maar wacht nog steeds op de levering. De klant uit zorgen over mogelijke oplichting door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 okt wat besteld en wacht nog steeds!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of artikel opgestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)