Klacht: Afslankpillen

Erik grooteman op 26 oktober 2017 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Een consument heeft zich aangemeld voor gratis afslankpillen op de website fabrieksprijs.com, maar tijdens het invullen van de gegevens veranderde de aanbieding naar een betaalde versie. De consument heeft de bestelling niet voltooid en geen producten ontvangen, maar ontving desondanks een factuur en later een dagvaarding van WebCasso voor een bedrag van €202,05.

Mijn Klacht:

Kon gratis afslankpillen krijgen,tijdens invoeren van mijn gegevens(niet volledig)was het opeens niet gratis meer.
Ben gestopt met invullen,en heb ook nooit bestelling gedaan en dus ook niks ontvangen.
Vervolgens factuur ontvangen,die ik genegeerd heb.
Inmiddels heb ik dagvaarding via WebCasso in huis,voor iets wat ik niet besteld heb.
Dit gaat over bedrag van €202,05-.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik dit niet moet betalen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)