Klacht: niet geleverd

zekerweten op 29 januari 2014 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2014

Een klant heeft op 7 november 2013 een WiFi Wireless Network Adapter besteld met bestelnummer #1000005380 en deze betaald, maar de levering heeft tot op heden niet plaatsgevonden. Daarnaast is de website van fabrieksprijs.com niet meer toegankelijk.

Mijn Klacht:

WiFi Wireless Network Adapter besteld “bestellings nummer is #1000005380” en betaald op Datum: 7 november 2013 is nog steeds niet geleverd en kan op de site niet meer terecht

Gewenste Oplossing:

levering binnen en redelijke termijn of terug betaling van de storting.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)