Klacht: Product niet ontvangen

Marina wellekens op 20 november 2013 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 november 2013

Een klant heeft haarkrullers besteld en betaald bij fabrieksprijs.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb haarkrullers besteld en betaald maar niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Product of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)