Klacht: Niet ontvangen

Pietdouma op 08 januari 2013 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2013

Een klant heeft eind december een USB-oplader voor zijn iPhone besteld via fabrieksprijs.com, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds niet mijn USBoplader voor mijn Iphone ontvangen !
Ik heb deze eind december ( 30 ) besteld !!
Ik heb een mail gestuurd maat geen antwoord !

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de oplader
of anders mijn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)