Klacht: Na 9 weken nog niets ontvangen. Fabrieksprijs.com reageert niet

steen93 op 19 januari 2013 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 januari 2013

Na negen weken heeft de klant nog steeds geen bestelling ontvangen van fabrieksprijs.com. Bovendien ontvangt de klant geen reactie op verzoeken om het betaalde bedrag terug te storten.

Mijn Klacht:

Na 9 weken nog niets ontvangen. Fabrieksprijs.com laat niets weten en reageert niet op mijn verzoek het bedrag terug te storten

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering van de kabel of terug storten van mijn geld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)