Klacht: Klacht fabrieksprijs

Motor op 02 maart 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 maart 2012

Een klant van fabrieksprijs.com heeft geen bestelling ontvangen, ondanks een bevestigingsmail en de status 'verzonden'. Er is geen reactie gekomen op zowel telefoontjes als e-mails, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf niet betrouwbaar is. De klant verzoekt om het bedrijf van Marktplaats en internet te verwijderen.

Mijn Klacht:

Wel mail bevestiging gekregen,en ook status is verstuurd,maar niets ontvangen.
Duidelijk geen bedrijf om iets te bestellen geen reactie op de telefoon en mail.
Bedrijsnvewijderen van marktplaats en internet

Gewenste Oplossing:

Zie boven en geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)