Klacht: hr

john1949 op 04 juni 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juni 2012

Een klant van fabrieksprijs.com heeft geen reactie ontvangen op zowel e-mails als telefoontjes. Daarnaast is er geen levering van de bestelde producten plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

geen antwoordt op mail of telefoon. Geen levering.

Gewenste Oplossing:

geld terug of levering product.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)