geenidees op 27 augustus 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft meer dan twee weken geleden een bestelling geplaatst bij fabrieksprijs.com, maar de bestelstatus is onveranderd. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met het bedrijf.
twee en halve week terug heb ik een bestelling gedaan, maar er verandert niets in de bestelstatus. Pogingen tot contact met het bedrijf lopen op niets uit.
of: leveren van de bestelling
of: terugstorten van geld en verwijdering van de site
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
