Lokw op 28 augustus 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft twee artikelen besteld bij fabrieksprijs.com, maar de leveringsstatus blijft op "in behandeling" staan. De klant ervaart een gebrek aan contact en reactie van het bedrijf, wat leidt tot twijfels over de uiteindelijke levering.
Ik heb twee artikelen besteld bij www.fabrieksprijs.com. De leveringsstatus blijft “in behandeling”, maar de indruk is wel heel stellig dat dit nog jaren zo kan blijven.
Teruggaven van geld of de levering binnen enkele dagen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
