rijkesser op 24 april 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een kabeltje besteld bij fabrieksprijs.com en via iDEAL betaald, maar heeft het product niet ontvangen. De status van de bestelling staat al meer dan een week op "Wacht op verzending" en de klant ontvangt geen reactie op zijn vragen over de levering.
Ik heb bij hen een kabeltje besteld en via Ideal betaald, gelukkig maar een paar euro, maar niets geleverd gekregen.
Via hun website kan ik zien dat de status is: Wacht op verzending. Maar dat staat er al meer dan een week.
Op vragen van mij waar de goederen blijven wordt niet gereageerd.
WAARSCHUWING: KOOP NIET BIJ FABRIEKSPRIJS.COM
Levering van datgene wat ik gekocht en BETAALD heb!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
