Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Mandy Marijne op 25 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 23-07 tussen 19.30 en 20.30 uur zou mijn bank bezorgd worden, helaas dus niet, ik heb de volgende dag 24-07 gelijk gebeld en mij werd beloofd dat vandaag 25-07 tussen 19.30 en 20.30 uur de bank bezorgd... Lees meer
Klacht van Natasja0412 op 25 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ritnummer:DSA304787970 Vandaag werd er een slaapbankje via Wehkamp geleverd. Als direct bij binnenkomst gaven de bezorgers te kennen dat ze het bankje niet naar boven zouden brengen. Ik wees hun op de verkoopvoorwaarde van Wehkamp, waar in staat dat het bankje... Lees meer
Klacht van M.Sauveur op 25 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn matrassen zouden vandaag tussen 10.44 uur en 12.44 uur geleverd worden. Zit nog steeds te wachten om 14.00 uur. Kreeg via allerlei kanalen te weten hoe laat er geleverd zou worden, maar niemand die iets laat weten als het... Lees meer
Klacht van W.Jurgenwag op 25 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
1e verkeerde melding van naam en aanvulling postcode 2e als de zending niet compleet is geen levering en dan vermelding klant niet thuis 3e bij volgende levering afspraak gemaakt 1 pak in de auto i.p.v.3 (dan ... Lees meer
Klacht van B.k. Blaauw op 24 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandag 21/7 bed bezorgd door extra@home maar incompleet. (Besteld bij wehkamp). Woensdag 23/7 tussen 14/30 - 16:30 zou het ontbrekende onderdeel bezorgd worden. Sms gehad en email ter bevestiging maar helaas, de hele dag thuis geweest maar niets geleverd. Klantenservice... Lees meer
Klacht van marckie220 op 23 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
zit van 16.00 tot 20.00 te wachten op een levering niets Lees meer
Klacht van anastacia op 23 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Via fietswinkel.nl fiets besteld. 22/07 krijg ik een mail van extra@home dat de fiets 23/07 geleverd zal worden tussen 07.59 en 11.59. Heb hiervoor een ochtend vrij genomen van werk. 12.30 nog niet afgeleverd. Met klantenservice gebeld waar ik te horen krijg... Lees meer
Klacht van anastacia op 23 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Via fietswinkel.nl fiets besteld. 22/07 krijg ik een mail van extra@home dat de fiets 23/07 geleverd zal worden tussen 07.59 en 11.59. Heb hiervoor een ochtend vrij genomen van werk. 12.30 nog niet afgeleverd. Met klantenservice gebeld waar ik te horen krijg... Lees meer
Klacht van N.Zonnenberg op 22 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na een vervelende ervaring met het leveren van een bestelling dit weekend ben ik vol goede moed een andere bestelling gaan plaatsen bij een ander bedrijf in de hoop dat ik nu dan toch van mijn tuinset kan gaan genieten.... Lees meer
Klacht van robpetra op 21 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sms ontvangen met bezorgtijd 21 juli 2014 tussen 08.33u en 10.33u. Mooie specifieke afspraak zonder enig voorbehoud, echter de afspraak werd niet nagekomen, chauffeur meldde zich om12.10u bij mijn woning, maar ik was afwezig. Ik kreeg hierover een voicemailbericht op mijn... Lees meer