Bij Extra@home zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van eelan op 24 september 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
31 juli 2014 heb ik een tv-meubel, matras en hoekbank besteld. Na een trage verwerking bij het betreffende bedrijf krijg ik dan toch bericht dat de bestelling aan extra@home is overgedragen en op 5 september zal worden geleverd. Op 5... Lees meer
Klacht van Melfor op 19 september 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Dame / heer, Afgelopen maandag 15-09-2014 werd de doormij aangekochte eettafel en dressoir Lynn bij mij thuis bezorgd. Woensdag d.d. 17-09-2014 wou ik mijn dressoir in elkaar zetten toen tot mijn grote verbazingbleek dat er een van de 4 pakketten ontbrak. Ik... Lees meer
Klacht van Doorgaan66 op 15 september 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bovenblad van het bureau dat vrijdag is bezorgd, is beschadigd uit de verpakking gekomen.Ik wil het terug sturen naar Heinrichs Heine.Verder vlotte bezorging. L van der Kley Lees meer
Klacht van S.deRuig86 op 15 september 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben bij OTTO B.V. een nieuwe slaapkamer besteld voor ons 2-jarige zoontje, wat hoognodig is, aangezien ik zwanger ben van ons tweede kindje en 21 oktober ben uitgerekend. Na een levertijd van 4 weken kregen wij eindelijk bericht van... Lees meer
Klacht van Bea ten Klooster op 09 september 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorgers kwamen bij mij een nieuw bankstel omruilen. Een van de bezorgers nam het oude bankstel mee en toen liep hij met het bankstel de bloempot van mijn buren omver. Deze was helemaal stuk en het kozijn van de... Lees meer
Klacht van coen vernooij op 03 september 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag is dan eindelijk de bestelde trap bezorgd. 8-8 heb ik hem via slimkopen besteld. 11-8 kreeg ik de track en trace van post.nl. Het is vandaag ruim 3 weken later. Ik vind het ongelooflijk. Laatst nog een pakket naar Milaan gestuurd en dat... Lees meer
Klacht van madelon26 op 29 augustus 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Woensdagavond heb ik een sms ontvangen waarop aangegeven werd dat op donderdag 28-8 tussen half 1 en half 4 mijn pakket geleverd zou worden. Omstreek 17.00 was deze nog niet geleverd en heb ik contact met jullie opgenomen waarbij ik te horen... Lees meer
Klacht van jechep1959ikke op 22 augustus 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Als ik mij aanmeld bij de site voor het opnieuw aanbieden van mijn bestelling wil het na het invullen van mijn nummer en postcode de site niet verder gaan en kan ik geen nieuwe afspraak maken. wat kan ik verder... Lees meer
Klacht van G. Peters op 19 augustus 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
vervoerder werkt samen met redcon, en ik zou volgens sms bericht artikel vandaag krijgen, maar later werd het telefonisch afgemeld want ze zouden het niet gekregen hebben. Volgens redcon is art. 'verdwenen' bij de vervoerder.Redcon is het nou aan... Lees meer
Klacht van wm vledder op 05 augustus 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
op 10-7-14 is extra@home aan mijn deur geweest ik was helaas niet thuis , gebeld nieuwe afspraak 11-7-14 na 12u, 11-7 om 8.15u wordt ik door de chauffeur gebeld staat voor mijn deur. gebeld voor nieuwe afspraak 14-7-14, 14-7 wordt... Lees meer