Klachten over Extra@home

Het bovenblad van het bureau dat vrijdag is bezorgd, is beschadigd uit de verpakking gekomen.Ik wil het terug sturen naar Heinrichs Heine.Verder vlotte bezorging. L van der Kley Lees meer

Wij hebben bij OTTO B.V. een nieuwe slaapkamer besteld voor ons 2-jarige zoontje, wat hoognodig is, aangezien ik zwanger ben van ons tweede kindje en 21 oktober ben uitgerekend. Na een levertijd van 4 weken kregen wij eindelijk bericht van... Lees meer

De bezorgers kwamen bij mij een nieuw bankstel omruilen. Een van de bezorgers nam het oude bankstel mee en toen liep hij met het bankstel de bloempot van mijn buren omver. Deze was helemaal stuk en het kozijn van de... Lees meer

Vandaag is dan eindelijk de bestelde trap bezorgd. 8-8 heb ik hem via slimkopen besteld. 11-8 kreeg ik de track en trace van post.nl. Het is vandaag ruim 3 weken later. Ik vind het ongelooflijk. Laatst nog een pakket naar Milaan gestuurd en dat... Lees meer

Woensdagavond heb ik een sms ontvangen waarop aangegeven werd dat op donderdag 28-8 tussen half 1 en half 4 mijn pakket geleverd zou worden. Omstreek 17.00 was deze nog niet geleverd en heb ik contact met jullie opgenomen waarbij ik te horen... Lees meer

Als ik mij aanmeld bij de site voor het opnieuw aanbieden van mijn bestelling wil het na het invullen van mijn nummer en postcode de site niet verder gaan en kan ik geen nieuwe afspraak maken. wat kan ik verder... Lees meer

vervoerder werkt samen met redcon, en ik zou volgens sms bericht artikel vandaag krijgen, maar later werd het telefonisch afgemeld want ze zouden het niet gekregen hebben. Volgens redcon is art. 'verdwenen' bij de vervoerder.Redcon is het nou aan... Lees meer

op 10-7-14 is extra@home aan mijn deur geweest ik was helaas niet thuis , gebeld nieuwe afspraak 11-7-14 na 12u, 11-7 om 8.15u wordt ik door de chauffeur gebeld staat voor mijn deur. gebeld voor nieuwe afspraak 14-7-14, 14-7 wordt... Lees meer

Eerste afspraak gemaakt via internet (Blokker) voor maandag. Netjes een sms en e-mail de avond voor levering +/- 22:12. Ze komen de volgende dag tussen 8:00 en 11:00. Toen ging de telefoon, mijn werkgever dat ik op de dag van... Lees meer

We kregen sms dat tussen 14.33 en 17.33 ons pakket geleverd werd.voor de 2ekeer aangeboden !ik heb inde ochtend gebeld voor wat de mogelijkheden waren,het eerste wat er gezecht werd is dat gaat u dan 30euro kosten,want dat... Lees meer