Via Mediamarkt een koelkast besteld die via Extra home van PostNL geleverd zou worden. Het was wegens de drukte een paar dagen wachten op een leverdatum, maar uiteindelijk een leverdatum gekozen en diverse berichten ontvangen ter bevestiging.
Dag 1: ik... Lees meer
Onderwerp: Klacht postbezorging
Geachte heer of mevrouw,
Op 30-01-2016 heeft Leenbakker gebruik gemaakt van uw dienst. Om een Boxspring en een topper te verzenden en die de verzender verzonden heeft, heb ik tot op heden niet ontvangen. Ik dien daarover een klacht... Lees meer
Ik heb een wasmachine bij de mediamarkt besteld en zou door Post nl Extra@home worden geleverd. En ik heb betaald dat mijn oude wasmachine zou worden opgehaald.
Ze hebben de wasmachine bezorgd helaas uur later dan afgesproken. En hun... Lees meer
Via Otto een bed besteld.Zou vrijdag geleverd worden tussen 17:00 en 18:30 Na de afgesproken en indicatietijd werden we pas gebeld dat ze niet komen. Ze komen pas maandag. De chauffeur heeft 12 uur gewerkt en mag niet verder rijden.... Lees meer
De avond voorafgaand aan de bezorging kreeg ik het bezorgtijdvak 13:15 - 16:15. 's Ochtends op de dag van de bezorging was de verwachte aankomsttijd 08:00-08:30 dit is gedurende de dag telkens 30 minuten opgeschoven, uiteindelijk is het pakket... Lees meer
Wasmachine besteld bij mediamarkt inclusief extra volledige installatie door monteur en retour nemen oude wasmachine.
Bij levering is de nieuwe wasmachine op zn plek gezet en toen begon het gezeur, de oude was te gevaarlijk om af te voeren omdat er... Lees meer
Ik heb op 6 januari een pakket laten ophalen op de veiling. Ik heb de bezorgdatum laten zetten op de maandag erna. Helaas heeft PostNL pas na 24.00 laten weten dat ze om 0930 langs komen, ik was dus al... Lees meer
Nog maar een keer dan aangezien ze de vorige klacht opgelost vinden wat dus niet zo is.
Mij was belooft dat hariet ( zal haar naam niet vol uit schrijven) contact met mij zou opnemen ivm mijn klacht en daarbij horende... Lees meer
andaag 6-1-2017 was de nieuwe afspraak. Geen bericht van hoe laat hij zou komen dus maar gebeld. Krijg ik een medewerker aan de lijn: Jaa hij staat wel op het goede depo maar ze hebben geen melding gekregen dat hij... Lees meer
Er zou een bankstel geleverd worden tussen 13.30 -14.30 uur. iedere keer schuift de planning naar achter. Ook na sms bezorging binnen 30 minuten geen bezorging. Dus voor niets wachten en een verlofdag voor niets opgenomen. Lees meer