Klachten over Extra@home

Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Koeriersbedrijven en post

90%
10 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Extra@home

Veelgestelde vragen over Extra@home

Hoe dien ik een klacht in bij Extra@home?

U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.

Hoeveel klachten zijn er over Extra@home?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.

Lost Extra@home klachten op?

Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Extra@home?

De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Extra@home?

U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Extra@home?

Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Extra@home op klachten?

Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat doe ik als mijn pakket van Extra@home niet aankomt?

Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Extra@home Complimenten

Koelkast kapot geleverd

Klacht van ericaheij op 28 december 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Engelssprekende bezorgers brachten onze doelkast. Dit ging al niet erg zachtaardig. Vol gewicht duwde ze hem door onze voordeur. Echt bij uitpakken hebben we zware schade aan de koelkast. Onderin een deuk zo groot dat zelfs de stelschroef om de koelkast waterpas te... Lees meer

Bezorging

Klacht van Van Hek op 07 december 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Schandalig. Bezorgtijd werd steeds later. Stond zelfs op tussen 21.25 en 21,55. We zijn met twee personen thuis. En in één keer staat de status op er was niemand thuis!!! Buitenlamp aan,gang licht aan. Niet normaal toch? Lees meer

Claim

Klacht van Corien111 op 16 oktober 2020 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Ik heb jullie de foto's gestuurd, er is mij gemaild met onduidelijk mail adres wat officieel niet afkomstig is van Postnl@home , toch moest ik mijn rek.nummer doorgeven, gebeld naar extra@home, dit schijnt wel normaal te zijn. Maar nu weer... Lees meer