Online kruiwagen gekocht bij de Gamma, deze wordt vies (modder) en beschadigd (paar diepe krassen in de kunststof bak) en met krassen op het metaal geleverd.
Gebeld met Post NL en 25 minuten in de wacht gestaan, vervolgens door hun... Lees meer
ik verstuur een sticki zonder waarden. komt geopend aan en sticki is gestolen. bel naar klantenservice 10 minuten a 90 cent dit is al vast 9 euro en nog geen contact. Lees meer
Op 31 december hebben 2 bezorgers van PostNL Extra@home 2 haarden bezorgd van de Gamma. Ik had nog een haard liggen wat geretourneerd moest worden naar de Gamma (met retourlabel erop) en heb de bezorgers gevraagd of dit gelijk via... Lees meer
Engelssprekende bezorgers brachten onze doelkast.
Dit ging al niet erg zachtaardig. Vol gewicht duwde
ze hem door onze voordeur.
Echt bij uitpakken hebben we zware schade
aan de koelkast.
Onderin een deuk zo groot dat zelfs de
stelschroef om de koelkast waterpas te... Lees meer
Ik heb een garderobe set gekocht en deze is geleverd met extra@home van post.nl. bij de levering was een verkeerd pakket, deze was voor iemand anders bestemd, stond ook op het etiket. Deze bezorgers hadden haast en probeerden zichzelf in... Lees meer
Schandalig. Bezorgtijd werd steeds later. Stond zelfs op tussen 21.25 en 21,55. We zijn met twee personen thuis. En in één keer staat de status op er was niemand thuis!!! Buitenlamp aan,gang licht aan. Niet normaal toch? Lees meer
Op 27 november heb ik 41 pakketen laminaat besteld voor mijn nieuwe woning. Deze zouden afgelopen dinsdag middag bezorgd worden op het nieuwe appartement, ik heb voor deze gelegenheid speciaal de middag vrij geregeld van werk, zodat ik deze in... Lees meer
meerdere malen gechat zonder enig resultaat. Er moeten 3 pakketen geleverd worden vanuit ikea. Er wordt er slechts 1 geleverd. verder nul communicatie hierover. Bij navraag blijkt er gewoon nog 1 pakket te liggen, maar wil men niet afleveren. Ik... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst die bezorgt zou worden door extra@home. Deze bestelling zou geleverd worden in de binnenstad bij een adres. Dit adres is via 3 wegen bereikbaar! Aan het begin van een van de wegen waren ze met... Lees meer
Ik heb jullie de foto's gestuurd, er is mij gemaild met onduidelijk mail adres wat officieel niet afkomstig is van Postnl@home , toch moest ik mijn rek.nummer doorgeven, gebeld naar extra@home, dit schijnt wel normaal te zijn. Maar nu weer... Lees meer