Onze nieuwe matras die 6 okt rond 5 uur bezorgd zou worden volgens track en trace werd niet bezorgd. Resultaat wij moesten op de lattenbodem slapen.
Volgens postnl extra was het te wijten aan autopech. Lees meer
Bed zou geleverd worden tussen 6 en 9 in de avond. Ze moeten nu nog komen. Alleen te bereiken via chatsessie. Lekker makkelijk en dan niet reageren op de berichten. Klantonvriendelijk. Lees meer
In opdracht van Mantel fietsen er een nieuwe fiets opgehaald worden. De chauffeur zou de fiets volgens de richtlijnen inpakken, wij zouden afstand houden. Toen de chauffeur de fiets on ingepakt in de bus wilde gooien zijn wij hier niet... Lees meer
Al twee dagen bezig met bellen, alle medewerkers nu wel aan de lijn gehad. Jurk wordt niet bezorgd. Via app geen enkele reactie, krijg telefoonnummers die buiten werking zijn.. Lees meer
Pakket is kwijt .post nl ,en postnl extra@home sturen mij elke keer naar elkaar toe.
Maar na 2 maanden nog steeds geen pakket Lees meer
Pakket is 1,5 week onderweg en nog steeds niet geleverd. Leverancier heeft een nieuw pakket verstuur en ook hiervan krijg ik wederom geen verricht van leveren Lees meer
Ik zou gister een bank levert krijgen, order nummer 1200456879-1_814. Van tevoren een afspraak moeten maken voor een dag en de dag zelf een tijdslot gekregen. Hierdoor heb ik de hele dag vrij moeten nemen, gezien zij van mij vragen... Lees meer
Barcode
3S KMQA 8131 546
Ik zit al langer dan een hele week te wachten op een pakket.
Ik kom er niet achter wanneer deze geleverd wordt.
As vrijdag ga ik op vakantie en wat dan ????? Lees meer
Pakket zweeft al 9 dagen rond tussen afhaalpunten en sorteercentra. Veel tegenstrijdige info maar vandaag opeens het bericht dat het bij Extra@Home is. Krijg e-mail van ze met data bezorgmogelijkheden. Zie dat het als bezorgadres op een business-punt van... Lees meer
Dinsdag is mijn oven bezorgd, en tijdens het plaatsen is er door de bezorgers schade ontstaan (kras van ca. 10 cm) op de deurhendel. Ik heb dan ook NIET getekend voor schadevrij ontvangst. Ik heb de bezorgers gevraagd een foto... Lees meer