Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Jaleesz op 05 oktober 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zoals gemeld kwamen de bezorgers netjes op tijd. Nu heb ik er voor gekozen dat ze spullen bij op de plek neerleggen waar ik het graag wil hebben. “Onze bezorger zet het artikel neer op de gewenste plek in de woning. Onze... Lees meer
Klacht van Mrksttr op 04 oktober 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een kast besteld welke geleverd zou worden via postnl extra. Hiervoor een vrije dag opgenomen. Via de mail een tijdsindicatie ontvangen. De kast werd in die tijd niet geleverd. Contact opnemen met postnl was onmogelijk. Alleen via de chat een bericht... Lees meer
Klacht van T Allersma op 04 oktober 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
De ervaringen met dit bedrijf zijn echt ongelooflijk: Nadat er een bestelafspraak was ingepland, had mijn vrouw een verlofdag opgenomen. In de loop van de ochtend van levering: pakket is niet te traceren. Na uitgebreid contact met de verzender zou... Lees meer
Klacht van allanbartels op 30 september 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Krijg op de dag van levering een email dat ze het pakket niet kunnen vinden en het gaan uitzoeken. Ik probeer de volgende dag contact te zoeken. Dit is schier onmogelijk. Na heeeeel vele uren wachten via whatsapp eindelijk en... Lees meer
Klacht van Nigelgroeneveld op 29 september 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ben echt zeer ontevreden over de service van extra@home van postnl. Zoals ik lees ben ik niet de enige met dit probleem. 17 september zou ik een pakketje krijgen tussen 9 en 12. Om 10:00 krijg ik een mailtje... Lees meer
Klacht van Rapidow op 22 september 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Extra@home, Ik neem weer contact op via dit medium aangezien Ik van gekkigheid niet meer weet wat ik moet doen aangezien jullie op geen enkele (gepaste) manier reageren. Ik ben daarom diep teleurgesteld in hoe de klachtafhandeling verloopt van dit... Lees meer
Klacht van SorayaV op 10 september 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al 2 maanden geleden een afspraak gemaakt over de levering van een bed. Deze zou gisteren na lang wachten eindelijk geleverd worden. Mijn partner heeft hier tijdig een verlofdag voor gepakt en zat netjes thuis te wachten. Helaas kwam er... Lees meer
Klacht van kqz3000 op 09 september 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb eind augustus 2021 drie deels massief houten kasten besteld bij Home24, in totaal 15 pakketten (5 voor elke draaideurkast van ongeveer 150 kg per kast volgens de website). Er zijn in totaal drie leveringsafspraken gemaakt van tevoren met... Lees meer
Klacht van Wil Blom op 01 augustus 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Twee medewerkers van u kwamen ons pakket bezorgen, zij liepen de tuin en zette het pakket in de tuin. Het was een relaxstoel dus vrij zwaar. Mijn man leip naar de voordeur en de heren waren net van plan de... Lees meer
Klacht van Ongewenste gedrag op 01 augustus 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Twee medewerkers van u kwamen ons pakket bezorgen, zij liepen de tuin en zette het pakket in de tuin. Het was een relaxstoel dus vrij zwaar. Mijn man leip naar de voordeur en de heren waren net van plan de... Lees meer