Bij Extra@home zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Kastentelaat op 03 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorging is zeer slecht. Eerst zou op dinsdagmiddag geleverd worden, ging niet door en kreeg een sms dat wij niet thuis waren?? Er was gewoon iemend thuis. Na bellen met Leen Bakker kregen wij te horen dat ze vol... Lees meer
Klacht van wanneerleverenjulliefatsoenlijk.nl op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik ben nu dinsdag en woensdag de gehele dag thuis gebleven om een stoel geleverd te krijgen. dinsdag zou hij geleverd worden. kreeg een sms. maar niet geweest. ze hebben hem niet in de auto meegenomen vanaf het depot. nieuwe... Lees meer
Klacht van Ouchene op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanaf 12.40 wacht ik vandaag (2-4) op een fiets die bezorgd zou worden voor onze pleegzoon. Besteld bij Fietsenwinkel.nl en zou vandaag bezorgd worden door Extra@home. Kwartier gewacht voordat ik contact kreeg via de telefoon. Werd verteld dat de chauffeur... Lees meer
Klacht van J.H.Haan op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zal tussen 8:20 en 11:20 onze levering van onze vaatwasser plaatsvinden. Tenminste volgens de mail en sms van extra@home. Dus kapotte vaatwasser ertussen uit en buiten gezet. Een vrije dag opgenomen om de nieuwe te plaatsen en vervolgens geen... Lees meer
Klacht van truus de waard op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
pakket niet bezorgt op 2-4-2014 zal tussen 8.15 /11.15 bezorgt worden heb post nl extra home 3... Lees meer
Klacht van Deeyennay op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vorige week een bed besteld, kreeg gisteravond een sms van Extra@Home met de mededeling dat het tussen 10:37 en 13:27 bezorgd zou worden. Het is inmiddels 17:52 en ik heb nog niets ontvangen. Ik heb om 14:15 gebeld, en na... Lees meer
Klacht van Simms op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Keurig voor het weekend een sms dat het pakketje maandag tussen 09:59 - 12:59 geleverd word. Op dit moment 15:30, nog geen pakketje. Staat een tel nr. in het sms maar dit is een betaal nummer. Ook staat er een... Lees meer
Klacht van Jaimie85 op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou ik een loungeset geleverd krijgen. zijn al 3 uur te laat, ik heb geopgenomente bellen maar de eerste keer na 25 min in de wacht te hebben gestaan heb ik de telefoon opgehangen want werd er helemaal gek... Lees meer
Klacht van R.Zeeman op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zaterdag 22 maart heb ik laminaat en toebehoren besteld bij de Gamma. De opeenvolgende Maandag heb ik een SMS gehad van Extra@Home dat mijn bestelling op Dinsdag geleverd zou worden tussen 12 en 3. Dus ik en mijn vriendin hebben beide... Lees meer
Klacht van Susan Kemps op 02 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vorige week vrijdag al een vrije dag opgeofferd, maar er werd niets bezorgd. Nu mail gekregen van Gamma, dat de banken vandaag bezorgd worden. Ik heb geen enkele sms of mail gehad. Weet dus nu niet of vandaag geleverd gaat... Lees meer