EWP European Warranty Partners SE Klachten
Op 28-4 is mijn mobiel opgehaald, waarna het op 30-4 is ontvangen. Op dit moment (26-5) staat de status nog steeds op 'in behandeling'.
Vooraf werd mij verteld dat de reparatie (vervangen van glasplaat i.v.m. barst) ongeveer 1 a 2... Lees meer
mijn abonnement al ander half jaar afgesloten. en kom er net achter dat ik al die tijd nog gewoon wel de verzekering heb betaald voor een toestal wie al lang niet meer bestaat Lees meer
Mijn telefoon die verzekerd is bij EWP was defect dus heb ik hem laten maken en toen ik hem eindelijk terug kreeg was die nog steeds defect maar ik moest wel €52,90 betalen voor eigenrisico. Ik had contact opgenomen met... Lees meer
Op deze manier wil ik graag mijn ontevredenheid uitspreken op iets waar ik onlangs ben achtergekomen.
In 2012 heb ik via GSMwijzer een abonnement van T-mobile afgesloten in combinatie met een verzekering van EWP. Het ging hierbij om een iPhone... Lees meer
Zelden heb ik een dergelijk vervelend gesprek gehad met een klantenservice. Een meneer die op een vervelende, denigrerende toon praat richting een klant. Als ik geen vragen had, zou ik de klantenservice niet hoeven bellen. Daarnaast kon hij me ook... Lees meer
Mijn telefoon verzekerd bij EWP (via Studentmobiel) werd onlangs gestolen, dus ik deed gelijk aangiften en stuurde alle info op die ik had, bleek het niet genoeg te zijn. Dus elke keer als ik even tijd had nam ik weer... Lees meer
3 weken geleden mijn telefoon opgestuurd voor reparatie aan het scherm en bovenste knop (iPhone 5).
Wat eerst 1-2 weken zou duren werd 3 weken, misschien druk, kan gebeuren.
Vandaag, 11-03-2015, iPhone terug gekregen. Scherm en knop beide gerepareerd.
Echter werkt de wifi... Lees meer
Een maand geleden heb ik de mobiel van mijn zoon opgestuurd. Nadat hij door de gladheid was gevallen bleek zijn HTC Eye van 2,5 mnd oud gebogen en de schermfunctie deed niets meer. Gebeld met studentmobiel. Opsturen naar... Lees meer
ongeveer 5 weken geleden heeft Ewp mijn mobiel thuis opgehaald, omdat de scherm het niet meer deed. En ik wacht nog steeds op mijn smartphone. Mij werd vertelt dat de reparatie ongeveer 1/2 weken zou duren en ik heb ook... Lees meer
ongeveer 5/6 weken geleden heeft Ewp mijn mobiel thuis opgehaald, omdat de scherm het niet meer deed. En ik wacht nog steeds op mijn smartphone. Mij werd vertelt dat de reparatie ongeveer 1/2 weken zou duren en ik heb ook... Lees meer