Terug

Klacht: Klacht over afgelasting concert GIMS en geen teruggave

klagerf02bf210 op 11 november 2026 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Meld uw Klacht over Eventim
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 november 2026

Een klant heeft twee tickets gekocht voor het afgelaste concert van GIMS, maar heeft geen teruggave ontvangen. Daarnaast ervaart de klant verwarring over de aansprakelijkheid, omdat een andere organisatie betrokken is. De onduidelijke informatie op de website van Eventim en het gebrek aan goede contactmogelijkheden dragen bij aan de frustratie van de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb twee tickets gekocht voor het afgelaste concert van GIMS op 5 oktober in AFAS. Helaas heb ik geen teruggave ontvangen voor deze tickets. Bovendien moet ik nu een andere organisatie aansprakelijk stellen, wat verwarrend is. De website van Eventim is onduidelijk en ik heb geen goede contactmogelijkheden kunnen vinden, waardoor ik alleen via e-mail in contact kan komen. Dit alles leidt tot veel frustratie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een teruggave van het geld voor de twee tickets of een tegoedbon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eventim

Alle klachten over Eventim →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Eventim
Zo werkt het