Ik heb bij Essent een klacht hierover ingediend omdat ze zich niet aan de termijn van 30 dagen gehouden hebben. Verder vind ik het triest dat ze in de datum van hun brief slecht september 2022 vermelden, en geen... Lees meer
Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging
Geachte heer of mevrouw,
U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over.
Wat is het probleem?
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail... Lees meer
Klacht over termijn tariefwijziging. ... Lees meer
21 september heb ik een mail ontvangen met de nieuwe tarieven, die per 01-10 in zouden gaan.
Echter dient dit 30 dagen voor de ingangsdatum gemeld worden. Lees meer
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 21 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30 dagen... Lees meer
op 21 september 2022 kreeg ik een email over verhoging tarieven van gas en stroom per 1 oktober.
Dit moet minimaal één maand vooraf worden aangegeven. Dus verhoging van tarieven kan op zijn vroegst op 21 oktober 2022. Lees meer
27 augustus: Mijn termijnbedrag wordt verhoogd van 95 euro naar 538 euro per maand. Niemand kan me vertellen waarom
Ik heb meer dan 6 email gestuurd naar Essent ik krijg geen reactie terug.
Ik wil graag bezwaar, tegen 1 oktober verhoging,maken en... Lees meer
1 week voor de prijsverhoging kregen we pas bericht!¡!! Dat mag helemaal niet om de tarieven zo snel te verhogen moet minimaal 30 dagen van te voren en niet 7 dagen!!¡!! Lees meer
Ik heb een klacht over het bedrijf Essent die op dit moment slecht bereikbaar is.
Ik heb tot 4 keer toe naar de klantenservice proberen te bellen omdat ik een vraag
heb over mijn energiecontract en krijg continue een bandje te... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over de termijn van bekendmaken verhoging tarieven. Die klacht kan ik niet indienen omdat er geen emailadres is en telefonisch en via chatbot is essent onbereikbaar.
Ik wil een emailadres om een klacht in te dienen.... Lees meer