Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Vandaag lag mijn jaarafrekening in de bus. Verheugd met mijn enveloppe, want de verbruikersmanager toonde mij 2 maanden geleden dat ik om en nabij de 300 euro retour zou krijgen. De voorafgaande maanden stond het 'saldo' ook positief op de... Lees meer
In maart 2012 heb ik een energiecontract bij Essent afgesloten. Essent zou de volledige overstap regelen. Het contract bij Eneco liep tot 18-4-2012. Essent heeft het nieuwe contract echter per 11-4-2012 al laten ingaan. Het gevolg hiervan is dat ik... Lees meer
Ik ben net gebeld om over te stappen. Op zich zou ik hier zeker voor openstaan, maar tijdens de zogenaamde 'bandopname' mag je alleen antwoorden met ja of nee en hierdoor komt er een bandopname welke geen recht doet aan... Lees meer
Mijn leverdatum is 22 maart, mij is zwart op wit beloofd dat op 6 tot 8 weken na leveringsdatum een welkomspremie wordt uitbetaald, ik heb dat nagerekend en dat zou dan uiterlijk 17 mei moeten worden overgemaakt. Vandaag contact gehad... Lees meer
Mijn leverdatum is 22 maart, mij is zwart op wit beloofd dat op 6 tot 8 weken na leveringsdatum een welkomspremie wordt uitbetaald, ik heb dat nagerekend en dat zou dan uiterlijk 17 mei moeten worden overgemaakt. Vandaag contact gehad... Lees meer
Tja....mijn klacht gesloten? Nou, we zijn inmiddels heel wat weken verder. Ik word nog steeds van het kastje naar de muur gestuurd. En heb nog steeds niets van mijn geld terug.
Ze liegen en bedriegen gewoon bij de klantenservice. Drie weken... Lees meer
Ik ben eind vorig jaar overgestapt naar een andere energieleverancier. In januari 2012 ontvang ik de eindafrekening, ik krijg een bedrag terug. 2 Maanden later wordt ik gebeld door Essent met de mededeling dat er nog een bedrag openstaat van... Lees meer
13 februari heb ik aangegeven over te willen stappen NAAR essent. in maart nog een keer contact gehad of mijn aanvraag nog steeds in behandeling was. dit was het geval.
inmiddels is mijn contract bij mijn huidige leverancier afgelopen en verlengt... Lees meer
essent heeft zonder mijn toestemming of mijn inbreng besloten om de jaarafrekening niet meer op papier maar per mail naar mij toe te zenden,op mijn vraag waarom ,antwoord was het is gemakkelijker .
daar ik dus niet seniel ben of een... Lees meer