Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

contract

Klacht van GHvervelde op 11 mei 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

13 februari heb ik aangegeven over te willen stappen NAAR essent. in maart nog een keer contact gehad of mijn aanvraag nog steeds in behandeling was. dit was het geval. inmiddels is mijn contract bij mijn huidige leverancier afgelopen en verlengt... Lees meer

uwaanbod

digitale jaarafrekening

Klacht van maaspaart op 09 mei 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

essent heeft zonder mijn toestemming of mijn inbreng besloten om de jaarafrekening niet meer op papier maar per mail naar mij toe te zenden,op mijn vraag waarom ,antwoord was het is gemakkelijker . daar ik dus niet seniel ben of een... Lees meer

Klacht

Klacht van Els23 op 06 mei 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heeft ons onterecht als klant overgenomen van de NEM. Essent heeft aangegeven dat het inderdaad onterecht was dat ze ons als klant hadden overgenomen. Echter geven ze later aan van niets te weten. De informatie die ik in dat... Lees meer

onterechte incasso

Klacht van Vrhl op 04 mei 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ik ben overstapt van essent naar nuon... ik kreeg van essent een eindnoa met een bijbetaling van bijna 400euro.. kort daarna een email dat er een correctie was gemaakt vanuit stedin en ik zou 400euro terugkrijgen. paar weken later krijg ik... Lees meer

eindafrekening

Klacht van HeijTiesma op 02 mei 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 3 maart 2012 ontving ik de eindafrekening voor klantnummer b102823787 t.n.v. Mevr. Van der Heij Tiesma, Katzijlstraat 11 in Sneek. Zij is 20 december 2011 overleden. De woning is opgezegd per 27 januari 2012. Op die daqtum hebben wij... Lees meer

klacht Essent

Klacht van M1rr1am op 23 april 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Is er niemand van Klacht.nl die zich afvraagt waarom Angelique Essent van de Klantenservice Webcare zeer adequaat reageert op alle klachten van Essent. Klacht.nl neem toch niet aan dat de klachten serieus behandelt worden. Je wordt als klant van Essent van het... Lees meer

meterstand

Klacht van Veraart 20 op 23 april 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

meter stand door gegeven 24 2 2012.elek.40375. gas 54537 meterstand door essent zonder optenemen 7 3 2012 elek. 41050 gas 55867 zonder dat er iemand in huis was. meterstan door huurder opgenomen 19 4 2012 elek. 40861 gas 54951 Lees meer