In november 2011 wou ik op internet controleren of mijn maandelijkse betaling nog juist is aan het gebruik van gas en stroom. Op het internet gaf mijn account aan dat ik in mei 2011 hele andere meterstanden had dan dat... Lees meer
Op 20 maart plaatste ik de volgende klacht.
Op 5 juli 2011 werd een bedrag, zonder vooraankondiging van € 316.66 ingehouden.
Sedert 1 augustus 2011 worden er geen voorschotten op de bankrekening in mindering gebracht.
Vanaf 25 juli 2011 ben ik zonder resultaat... Lees meer
Vorige week heb ik ivm verhuizing mijn contract bij Essent opgezegd per 31-05-2012. Vandaag ontvang ik bericht dat het contract voor gas per 31-03-2012 (elektra stopt wel per 31-05-2012) wordt beëindigdn Hierover contact gehad met de klantenservice: "Oh ja, dat... Lees meer
Gisteren ontving ik de jaarafrekening van essent. Ik moet €939,-bijbetalen. Ik viel achterover. Sinds oktober 2009 hebben wij dit huis gekocht. Vanaf oktober tot april 2010 hebben wij verbouwd. Daarna kreeg ik van Essent een vraag of ik een contact... Lees meer
Geachte lezer,
Vorig jaar zijn wij overgestapt van Oxxio naar Essent (De tarieven van Oxxio vielen ons wat tegen ) omdat Essent de garantie gaf dat zij goedkoper waren dan Oxxio.
Tijdens het verkoop gesprek, wat ertoe heeft geleid dat wij... Lees meer
geachte essent,
men was behoorlijk snel dit jaar met de eindafrekening te sturen,nadat de
meterman was gekomen.de meterman beweerde overigens al een paar weken eerder langs te zijn geweest,maar had daarbij verzaakt een kaartje achter te laten.
vervolgens heb ik deze afrekening... Lees meer
een onbekende heeft op mijn adres de energieleverancier verandert naar Essent
ik heb Essent op de hoogte gebracht en ook mijn energieleverancier waar ik gewoon bij wil blijven
Essent blijft maar brieven sturen en nu zelfs rekeningen
Ik heb tot nu toe alles... Lees meer
Ik heb een e-mail ontvangen van Essent met mijn nieuwe aanmelding. Echter zag ik dat mijn leveringadres in Utrecht was, terwijl ik gewoon in Helmond woon. Een medewerker van Essent wilde mij hier niet mee helpen. Ik vroeg om zijn... Lees meer
Bij de jaar afrekening kom ik tot de conclusie dat u voorschot wel heeeeel erg aan de hoge kant is, gezien mijn verbruik. Ik heb geprobeerd dit te verlagen naar de helft van het door u gestelde bedrag. Dit ging... Lees meer
Op de Jaarafrekening 2010/2011 betaal ik € 35,72 aan energiebelasting. Bij vergelijk en navraag bij buren die naast en onder mij wonen in het appartementencomplex blijkt dat zij (ook klanten van Essent)geld terug krijgen n.l ongeveer € 131 en €... Lees meer