Terug

Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

Meld uw Klacht over Essent
Bekijk de nieuwste klachten over Essent (1.566)
Zo werkt het

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen 5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Energieleveranciers 1.577

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

te vaak bellen oude klanten

Klacht van egthout op 25 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Vorig jaar ben ik zakelijk overgestapt van Essent naar een andere energieleverancier. Vervolgens werd ik een maand na overstappen gebeld door Essent of ik weer terug wilde als klant bij Essent. Ik heb toen duidelijk aangegeven dat niet van plan... Lees meer

onvriendelijk en arrogant

Klacht van moniqueveijk op 19 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Heb contact gehad met klantenservice van essent of ik twee dagen uitstel van betaling kon krijgen. Ik werd zo onvriendelijk te woord gestaan en moest mijn zaakjes zelf maar uitzoeken. Tot mijn spijt ben ik vergeten de naam van de... Lees meer

Welkomstcadeau, mooi niet

Klacht van Mevr Lepelblad op 17 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben sinds eind maart klant bij Essent. Essent had toen, volgens mij nu opnieuw, de actie dat je als nieuwe klant een E-termostaat als welkomstcadeau krijgt. Ik voldoe aan de voorwaarden wat betreft de soort overeenkomst, want je krijgt... Lees meer

geen welkomspremie

Klacht van shinto67 op 13 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

via energieverglijker.nl mij lid gemaakt van de essent en er zou een bonus van 120 euro komen, dus niet ,nu zou ik een mail moeten hebben gehad van mijn aanmelding, dat klopt maar er stond niks in over 120... Lees meer

welkomstpremie

Klacht van ellen1960 op 09 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Na ontzetten veel gesteggel tussen Essent en mijzelf over onenigheid over de welkomstpremie waren Essent en ik tot een compromis gekomen. Het verschil tussen de welkomstpremie zou gedeeld worden, dus 185,00 euro ipv de 110,00 die Essent wou geven, en... Lees meer

123... 121122123...135136137