Ik ben 19-11-2012 over gestapt van Essent naar een andere energie maatschappij.
De reden dat ik over ben gestapt is dat ik in de 20 jaar dat ik klant was bij Essent nog nooit en cadeau of korting heb gehad, terwijl... Lees meer
Omdat het mij om één of andere reden niet mogelijk is mijn vorige klacht te actualiseren, hierbij opnieuw deze klacht die niet opgelost is.
Vandaag 24/12/2012 is nog immer het door Richard van de Essent Klantenservice-Webcare ivm met vorige klacht op... Lees meer
Ik ben onterecht afgemeld bij essent. Hier kwam ik bij toeval achter omdat ik niet bij mijn gegevens komen op de essent website. Ik verwacht van een partij als essent dat zijn niet zonder mij te betrekken een overeenkomst stopzetten.... Lees meer
Op 6/10/2012 heb ik als klant van Essent een E-thermostaat gekocht bij de Gamma.
Op de opgegeven site van Essent heb ik het formulier ingevuld op 7/10/2012.
Hierop het email bericht ook op 7/10/2012 gekregen: "We hebben uw aanvraag ontvangen.... Lees meer
ik ben om 18.30 gebeld door een callcentermedewerkster en eb het ging over essent ik heb vaker al aangegeven geen gebruik te willen maken van de actie maar dan word ik uitgescholden door die vrouw of meisje en zegt tegen... Lees meer
12 jaar lang is ons stroomverbruik hetzelfde gebleven van een gemiddeld huishouden. Dit jaar kregen we een eindafrekening van 1200Kwh meer wat absoluut onmogelijk is.Sterker nog....dit jaar extra op het stroomverbruik gelet door stopcontacten die we niet gebruiken iedere dag... Lees meer
Ik heb al een tijdje 1 maand achterstand bij essent. Dit was geen probleem tot vandaag. Kreeg vanmiddag een telefoontje van een man van essent. Blijkbaar heb ik per vergissing de acceptgiro betaald van november in plaats van oktober. Nu... Lees meer
Helaas ben ik nu ook genoodzaakt om mijn klacht op klacht.nl ten nadele van Essent te zetten.
Ruim een week geleden heb naast telefonisch alsmede per mail mijn klacht aan Essent betreft jaarrekening gemeld, echter tot op heden en ook volgens... Lees meer
Eerder heb ik een klacht geplaatst over de bereikbaarheid van de klantenservice van Essent. Essent belt vervolgens terug. Ik geef aan dat het niet gelegen komt, omdat ik op mijn werk ben. Dit was geen probleem en mij werd gevraagd... Lees meer
Per abuis vergeten het jaartal in te vullen waarop Essent kon terug kijken wat mijn gemiddelde verbruik is. Essent Telefoniste had de mogelijkheid om tot 2006 te kijken Lees meer