Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Tijdens de verbouwing van onze huidige woning is een nieuwe electrameter geplaatst in onze woning (ongeveer 1,5 jaar geleden). De code van deze meter is, ondanks herhaaldelijk doorgeven/ opnemen via Enexis, nog steeds niet duidelijk bij Essent. Een aantal zaken... Lees meer
wij zijn als vereniging klant bij essent maar kunnen geen account aanmaken voor mijn essent want ons rek nr zou niet kloppen.
essent komt niet met een oplossing of met een gebruikersnaam met een tijdelijk wachtwoord. Lees meer
Mijn vriend is ingaande 1 maart2013
bij mij komen inwonen.Hij kreeg van U bericht dat hij de meterstanden moest opgeven 5 dagen na de sleuteloverdracht.
Daar ik eigenaar van de woning ben hoeft hij deze niet op te geven.Met.vr,gr,T.Webers Pieter de Hoogstr.4... Lees meer
In 2008 zelf een huis laten bouwen, dus ook een Stadsverwarming-aansluiting bij Essent gekocht (augustus 2008), hiervoor € 2.039,- betaald. In de periode augustus 2008 tot juli 2012 meerdere malen schriftelijk en telefonisch geklaagd over lauw/koud douche-water en langzaam opstarten... Lees meer
Ik maak gebruik van essent warmte maar omdat ik meer betaal aan vaste laste dan aan gebruik wil ik de levering laten stop zetten en via een andere manier mijn warmte opwekken. De aansluiting mag blijven zitten alleen wil er... Lees meer
Vorige week (20-02-13) werd ik in de mediamarkt benaderd door een medewerker van de mediamarkt of ik 100euro wilde verdienen als ik zou overstappen naar Essent. Ik vertelde toen dat ik net weg was bij Essent en me niet voor... Lees meer
Al meerdere malen hebben we geen warm water of verwarming gehad deze winter, omdat er problemen waren met de toevoer van de warmte in Breda noord.
Hoe lang duurt het probleem, geen idee hebben ze dan. Je krijgt bij melding... Lees meer
Hallo, Ik ben december stop met bedrijf en ik ben overgestapt naar andere energiemaatschappij. ik heb brief van jullie gekregen "opzeggingsvergoeding" het bedrag van 647.35 euro.Ik heb gebeld voor termijn betaal omdat mijn financiele niet goed. Vandaag ik heb brief... Lees meer
sinds 02/2012 klant bij essent. in november verhuisd en contract mee overgenomen. sindsdien elke maand 330€ voorschot betaald (1320€ in totaal).net eindafrekening gekregen voor periode 01-11-2012 tot 21-02-2013, nogmaals bijbetalen: 416€, voor een normaal verbruik met klein gezin.reden,het laatste voorschot... Lees meer