Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

onjuiste jaaropgave

Klacht van Dupje 2 op 25 maart 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Onlangs heb ik van Essent een jaarafrekening ontvangen. Het viel me al op,dat bij eindstand aangegeven werd'Door uw leverancier Essent berekend'. Dit is onjust,aangezien ik van Enexis op 21 Februari j.l een meterstandenkaart had ontvangen,en diezelfde dag heb ik bij hen de... Lees meer

eindafrekening

Klacht van sharoy op 20 maart 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In December 2012 heb ik me overlaten halen om naar een(goedkopere)energiemaatschappij over te stappenEssent heeft ons toen weer benaderd om bij hun te blijven,we kregen een nieuwe thermostaat,maar ook een nieuwe eindafrekening als welkom.Ik heb hier over gebeld kreeg als... Lees meer

hoge eindafrekening

Klacht van boosopessent op 19 maart 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Na jaren klacht te zijn geweest bij essent toch maar eens de overstap gemaakt naar een andere energieleverancier. Eind 2012 jaarafrekening essent gehad, 200 euro toebetalen, kan gebeuren. Maart 2013 de overstap naar andere leverancier, krijg dus de eindafrekening, 550... Lees meer

dooie mus

Klacht van Appelstroedel op 18 maart 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Om op de website te komen moet er meer gebeuren dan op de link te klikken, dit is een waardeloze stunt, als Essent ook zo werkt dan kunt U wel begrijpen waar ik mijn stroom NIET vandaan zal halen!!!!! Lees meer

misleiding

Klacht van pinkel op 18 maart 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben gebeld door Essent en mij werd een maandbedrag genoemd gebaseerd op mijn toenmalige gebruik. Mijn gebruik is niet vermeerderd (eerder verminderd) maar om de haverklap krijg ik aanmaningen mijn voorschot te verhogen. Nu ben ik al duurder uit... Lees meer

Afrekening

Klacht van Tantie op 18 maart 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik woon sinds novemeber 2012 in m.n nieuw huisje. In jan 2013 ben ik overgestapt van Essent na Energie direct. Ik kreeg een gigantische afrekening van Essent. Had ontzettend veel gas verstookt. Vreemd in zo.n korte periode. Ja was het... Lees meer