Klachten over Essent

Bij Essent zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Essent.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

80% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

80%
10 klachten gemeld
0 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
2.3 /10
8 stemmen
8
3 dagen Gem. reactietijd
📊
80% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Essent Complimenten

voorschotbeleid essent houdt weinig rekening met de klant

Klacht van heindetry op 25 februari 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

sinds 02/2012 klant bij essent. in november verhuisd en contract mee overgenomen. sindsdien elke maand 330€ voorschot betaald (1320€ in totaal).net eindafrekening gekregen voor periode 01-11-2012 tot 21-02-2013, nogmaals bijbetalen: 416€, voor een normaal verbruik met klein gezin.reden,het laatste voorschot... Lees meer

uwaanbod

welkomscadeau

Klacht van anthonijsz op 24 februari 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 13 februari jongstleden is mijn abonnement van Essent beëindigd omdat ik niet mijn contract opdagen kreeg( jullie sturen mee op het verkeerde email adress en vervolgens moest zelfd belen om goed in elkaar te hebben)en door jullie slechte administratie... Lees meer

betaling

Klacht van pollysammie op 21 februari 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

hallo ik heb van jullie n brief gekregen met daarin het bedrag van 142,00 dat was het voorschot van januari maar ik ben overgestapt naar n andere energiemaatschappij waarom moet ik nu nog dat bedrag betalen en op welke datum... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Kirstenvisser op 14 februari 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben in December verhuisd, en heb bij Essent een contract afgesloten. Het ging allemaal erg gemakkelijk en werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Ik dacht dat ik echt een goede keuze had gemaakt om voor essent te kiezen. Ik... Lees meer

kosten

Klacht van wiertsmia op 14 februari 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

We hebben van meerdere kennissen van ons gehoord dat over te hooge kosten van gas en elektriciet contact hebben gehad bij essent en hebben korting gekregen. Lees meer

contract

Klacht van fgplattel op 13 februari 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In januari 2012 heb ik op aanraden van de consumentenbond Essent telefonisch benaderd om'n nieuw jaarcontract af te sluiten met het doel 'n incentive te verkrijgen. Ik kreeg 'n aanbod van 37,50 per produkt toegezegd.Ik vond dit aanbod maar matig omdat... Lees meer