Klacht: Verkeerde maat meegegeven

Laura153 op 18 mei 2018 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 18 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een broek gekocht bij Esprit. Heb de verkeerde maat meegekregen, maar geen erg in gehad. Broek thuis aangetrokken, kaartjes eraf en toen ik er achter kwam dat het de verkeerde maat was gelijk uitgedaan. Helaas wil Esprit mij niet tegemoed komen en kan ik de broek niet meer retourneren.

Gewenste Oplossing:

Als ik gecompenseerd wordt of de broek voor de juiste maat mag ruilen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten