klager710de67d ✓ Verified op 24 juli 2026 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft kapotte schoenen aangeschaft bij Esprit en ondervindt problemen met het terugkrijgen van zijn geld. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ervaart de klant een langdurig en ontevreden proces. De klant verlangt naar een snelle terugbetaling binnen de week.
Ik heb kapotte schoenen gekocht bij Esprit en ben nu al geruime tijd bezig om mijn geld terug te krijgen. Het duurt veel te lang en ik ben erg ontevreden over de klantenservice. Ik wil deze week mijn geld terug.
Ik verzoek om deze week mijn geld terug te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
56 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Esprit
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
56 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
