Klacht: terugname van artikel met fout

thibaut brigitte op 21 oktober 2016 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 21 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na driemaal dragen verkleurt en pluist t-shirt met lange mouwen van Collection ter waarde van 40€. Dat vind ik niet kunnen. De verantwoordelijke doet moeilijk over de terugname. Ik koop al mijn kleding van het Esprit merk ik hoopte op wat meer begrip.

Gewenste Oplossing:

Aankoopbon ter waarde van mijn t-shirt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten