Mijn Klacht:
ik heb op 21-12-2015 een aankoop gedaan bij esprit Anderlecht in het West land shopping ; ik heb op dezelfde dag , zelfde uur een omruiling gedaan van mijn kledingstuk die ik al had betaald . het kleding stuk dat ik dan heb gekocht was 20€ goedkoper waar voor ik een tegoed bon kreeg . Wat ik al niet tof vond om op het zelfde moment een bon te krijgen in plaats van een terug betaling
op dinsdag 11-04-02017 bood ik mijn te goed bon aan , er werd mij gezegd dat de bon niet meer geldig was . Nergens op de te goed bon stond een vervaldatum . Kan het personeel zo maar beslissen over mijn TE GOED BON NIET TE AANVAARDEN ALS BETALING?
Gewenste Oplossing:
IK zal tevreden zijn als mijn te goed bon wordt aanvaard
