Klacht: Short

Aune op 04 juni 2017 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 4 juni 2017

Een klant heeft een roze retro short van Esprit aangeschaft, maar na één keer wassen zijn er witte plekken op de voorkant verschenen. De klant geeft aan nog nooit eerder klachten te hebben gehad en regelmatig Esprit-producten te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een roze short van esprit gekocht retro en heb ze1maal gewassen zijn allemaal witte plekken op voorkant heb nog nooit klachten gehad en koop bijna altyd esprit

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten