Mijn Klacht:
Ik heb op 16 okt 2018 een espit dames jas aangeschaft waarvan nu al de rits kapot is. Ik vindt dit nogal snel na 3 mond tijd en dit voor een jas van €140,-. Ik heb de klacht gemeld bij de klantenservice van de webwinkel waar ik hem heb aangeschaft, helaas werd er hiermee niets gedaan wat ritsen vallen niet de garantie.
Wat nu te doen?? Zou toch graag willen dat mijn klacht normaal in behandeling werd genomen en mijn Jack of gerapareerd wordt of vervangen?vergoedt wordt.
Graag reactie.
Mvg angelina kopershoek
Gewenste Oplossing:
Indien mijn klacht wordt behandeld dmv vergoedenreparatie of vervangend artikel.
