Klacht: Onterecht openstaand saldo

DvB76 op 29 augustus 2016 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 29 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Artikelen ivm garantie retour gestuurd. Krijg daarvoor een restitutie alleen wordt er een openstaand saldo gefabriceerd van 2 maanden eerder zonder ook maar iets van een herinnering te hebben ontvangen?!

Gewenste Oplossing:

Als ze het zogenaamde openstaande saldo laten vervallen met hetgeen wat ik gewoon netjes heb betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten