Klacht: Niet voor woorden

Remerie Pocket Bart op 29 november 2017 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 29 november 2017

Tijdens een bezoek aan de Esprit-winkel in Geraadsbergen, België, voelden twee mannen zich ongemakkelijk doordat ze door twee verkoopsters werden uitgelachen. Dit incident leidde ertoe dat ze geen interesse meer hadden om de winkel binnen te stappen, wat hun ervaring als potentiële klanten negatief beïnvloedde.

Mijn Klacht:

Op 27/11/2017 gingen we shoppen in Geraadsbergen Belgie bij aankomst aan de Etalage van Esprit waren we de winkel en etalage aan het bewonderen daar zagen we 2 verkoopsters die spontaan ons aan het uitlachen waren daar we 2 mannen zijn en getrouwd.We waren potentiele klanten maar onze goesting om binnen te stappen was vlug over.Dat zulke mensen aangeworven worden kan ik niet begrijpen.

Vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten