Klacht: kwaliteit dames trui

Clara Dirksmeier op 25 januari 2019 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 25 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27 september 2018 kocht ik bij Esprit, Fred. Hendriklaan te Den Haag
een damestrui.
Deze heb ik 8 keer gedragen en nog niet gewassen,
maar de kwaliteit is nu dermate belabberd dat ik de trui niet meer dragen kan.
Ben altijd tevreden over mijn aankopen, maar dit is wel een heel grote misser.

Gewenste Oplossing:

Retour boeking van minimaal 45% van de aankoopprijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten